Odookade
فهرست مطالب
سایتی که فرم‌هایش لید می‌سازد، فروشگاهش با انبار هماهنگ است و درخواست‌های پشتیبانی‌اش مستقیم به هلپ‌دسک می‌رسد. این سند روند کار، پلن‌ها، امکانات و قیمت‌ها را توضیح می‌دهد.
- اودو نسخه Enterprise
- راهنمای خدمات و تعرفه
چرا وب‌سایت روی اودو؟
روند کار
جلسه نیازسنجی
اهداف سایت، ماژول‌های فعال شما و جریان کار تیم‌ها
پروپوزال و قرارداد
محدوده کار، پلن، زمان‌بندی و هزینه نهایی مکتوب می‌شود و پیش‌پرداخت دریافت می‌گردد
طراحی
ارائه طرح صفحه اصلی و صفحات کلیدی، با اعمال دورهای اصلاح
پیاده‌سازی
ساخت صفحات، پیکربندی ماژول‌ها و اتصال فرم‌ها و فرایندها روی اودوی مشتری
تست
سازگاری موبایل، سرعت و مسیر کامل داده از فرم تا ماژول
تحویل و آموزش
راه‌اندازی نهایی و آموزش تیم مشتری
پشتیبانی
رفع اشکال در بازه پشتیبانی پلن
پلن‌ها و قیمت‌ها
پایه
مناسب معرفی شرکت و دریافت درخواست مشتری
- تم آماده با شخصی‌سازی کامل ظاهر
- تا ۸ صفحه
- CRM (فرم تماس تبدیل به لید)
- ۲ دور اصلاح
- یک زبان
- ۱ ماه پشتیبانی
- تحویل ۳ تا ۴ هفته
حرفه‌ای
مناسب شرکت‌هایی که لید و پشتیبانی مشتری مدیریت می‌کنند
- طراحی نیمه‌اختصاصی
- تا ۱۵ صفحه
- CRM + هلپ‌دسک + وبلاگ + نوبت‌دهی
- ۳ دور اصلاح
- تا دو زبان
- ۳ ماه پشتیبانی
- تحویل ۵ تا ۷ هفته
فروشگاهی
مناسب فروش آنلاین و سفارش‌گیری B2B
- طراحی اختصاصی
- تا ۲۵ صفحه به‌علاوه قالب صفحه محصول
- فروش + انبار + فروشگاه آنلاین + پرداخت + CRM
- ۴ دور اصلاح
- چندزبانه
- ۳ ماه پشتیبانی
- تحویل ۸ تا ۱۲ هفته
سازمانی
مناسب سازمان‌های چندبخشی؛ شروع قیمت، طبق محدوده پروژه
- طراحی کاملاً اختصاصی با UX Research
- تعداد صفحات طبق محدوده توافقی
- همه ماژول‌ها + اتوماسیون + پورتال مشتری
- ۴ دور اصلاح و جلسات بازبینی مرحله‌ای
- چندزبانه
- ۶ ماه پشتیبانی
- تحویل ۳ تا ۴ ماه
جدول مقایسه پلن‌ها
| ویژگی | پایه | حرفه‌ای | فروشگاهی | سازمانی |
|---|---|---|---|---|
| سطح طراحی | تم آماده با شخصی‌سازی کامل ظاهر | نیمه‌اختصاصی | اختصاصی | کاملاً اختصاصی با UX Research |
| تعداد صفحات | تا ۸ | تا ۱۵ | تا ۲۵ به‌علاوه قالب صفحه محصول | طبق محدوده توافقی |
| CRM و لید | دارد | دارد | دارد | دارد |
| هلپ‌دسک | —ندارد | دارد | اختیاری | دارد |
| فروش و انبار | —ندارد | —ندارد | دارد | دارد |
| فروشگاه آنلاین و پرداخت | —ندارد | —ندارد | دارد | دارد |
| وبلاگ و نوبت‌دهی | —ندارد | دارد | —ندارد | دارد |
| پورتال مشتری و اتوماسیون | —ندارد | —ندارد | اختیاری | دارد |
| تعداد زبان | یک زبان | تا دو زبان | چندزبانه | چندزبانه |
| دور اصلاح | ۲ | ۳ | ۴ | ۴ و جلسات بازبینی مرحله‌ای |
| پشتیبانی پس از تحویل | ۱ ماه | ۳ ماه | ۳ ماه | ۶ ماه |
| زمان تحویل | ۳ تا ۴ هفته | ۵ تا ۷ هفته | ۸ تا ۱۲ هفته | ۳ تا ۴ ماه |
امکانات هر ماژول در وب‌سایت
هر ماژول طبق استاندارد اودو پیکربندی می‌شود و مستقیم به بخش مربوط در سیستم وصل است.
مدیریت ارتباط با مشتریCRM
- فرم تماس و درخواست مشاوره
- ساخت خودکار لید و فرصت فروش
- انتساب به مسئول مربوطه
فروشSales
- درخواست قیمت آنلاین
- پیش‌فاکتور و سفارش فروش
- مشاهده سفارش‌ها در پورتال
انبارInventory
- نمایش موجودی محصولات
- کسر خودکار موجودی پس از سفارش
- مدیریت روش‌های ارسال
هلپ‌دسکHelpdesk
- ثبت تیکت از سایت
- پیگیری وضعیت درخواست توسط مشتری
- پایگاه دانش و پرسش‌های متداول
فروشگاه آنلاینeCommerce
- کاتالوگ، فیلتر و جست‌وجو
- سبد خرید و تسویه
- قیمت‌گذاری و تخفیف
وبلاگ و نوبت‌دهیBlog and Appointments
- انتشار مطلب از پنل اودو
- رزرو وقت مشاوره یا بازدید
- همگام با تقویم تیم
قوانین اصلاحات
دور اصلاح چیست؟
- هر دور یک فهرست یکجا از تغییرات است، نه پیام‌های پراکنده.
- بعد از ارسال فهرست، اعمال آن و ارائه نسخه جدید انجام می‌شود.
- تعداد دورها طبق پلن محاسبه می‌شود.
چه چیزی جزو اصلاح نیست؟
- تغییر ساختار یا چیدمان کل صفحه پس از تأیید طرح
- افزودن صفحه یا ماژول جدید
- اصلاح اضافه با نرخ جداگانه محاسبه می‌شود.
خدمات جانبی
این خدمات خارج از قیمت پلن است و در صورت نیاز به پروژه اضافه می‌شود.
| خدمت | هزینه (میلیون تومان) |
|---|---|
| صفحه اضافه | ۳ به ازای هر صفحه |
| دور اصلاح اضافه | ۵ به ازای هر دور |
| اتصال به درگاه پرداخت | از ۸ |
| اتصال به پیامک یا سیستم خارجی | از ۶ |
| انتقال داده از سیستم قبلی | از ۱۰ |
| ماژول سفارشی | طبق برآورد ساعت کار |
| نگهداری ماهانه (آپدیت، بکاپ، تغییرات کوچک) | ۶ تا ۱۵ در ماه |
شرایط پرداخت
پیش‌پرداخت
هنگام امضای قرارداد و شروع پروژه
تأیید طرح
پس از تأیید نهایی طراحی و پیش از شروع پیاده‌سازی
تحویل
هنگام تحویل نهایی و راه‌اندازی سایت
پرسش‌های متداول
پروژه روی کدام نسخه اودو انجام می‌شود؟
همه پروژه‌ها روی اودو Enterprise انجام می‌شوند.
لایسنس و هاستینگ اودو با کیست؟
تأمین لایسنس و هاستینگ بر عهده مشتری است و در قیمت پلن‌ها لحاظ نشده است.
می‌توانم بعداً از یک پلن به پلن بالاتر بروم؟
بله. ماژول‌ها و صفحات جدید به پروژه اضافه می‌شود و فقط مابه‌التفاوت محدوده کار محاسبه می‌گردد.
اگر بیش از تعداد دور اصلاح پلن تغییر بخواهم چه می‌شود؟
دور اضافه با تعرفه خدمات جانبی انجام می‌شود.
پس از تحویل چه کسی سایت را مدیریت می‌کند؟
تیم شما با آموزش تحویل پروژه محتوا را مدیریت می‌کند. برای آپدیت و تغییرات مداوم می‌توانید پلن نگهداری ماهانه بگیرید.
برای دریافت پروپوزال و مشاوره رایگان با ما در ارتباط باشید.